FAQ

1. Welche Fertigungsdienstleistungen bieten Sie an?
Wir bieten eine umfassende Palette von Dienstleistungen an, darunter CNC-Bearbeitung (Fräsen & Drehen), Kunststoff-Spritzguss, Druckguss und Rapid Prototyping. Wir sind spezialisiert auf nicht standardmäßige Metall- und Kunststoffkomponenten, die nach Ihren Entwürfen gefertigt werden.

2. Mit welchen Materialien können Sie arbeiten?
Wir verarbeiten eine große Vielfalt an Materialien.

Metalle: Aluminium, Edelstahl, Titan, Messing, Kupfer usw.

Kunststoffe: PEEK, ABS, Nylon, PC, POM, Ultem und mehr.

3. Haben Sie eine Mindestbestellmenge (MOQ)?
Nein, wir unterstützen Projekte jeder Größenordnung. Ob Sie einen einzelnen Prototyp zum Testen oder eine Klein- bis Großserienfertigung benötigen, wir sind darauf vorbereitet, Ihre Anforderungen zu erfüllen.

4. Wie lange dauert es, ein Angebot zu erhalten?
In der Regel erstellen wir ein detailliertes Angebot innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer 3D-Dateien (STEP, IGES oder Parasolid) und 2D-technischen Zeichnungen.

5. Was ist Ihre Standard-Lieferzeit?
Die Lieferzeiten variieren je nach Komplexität und Menge.

Prototypen: 3–5 Tage.

Produktionsläufe: 2–3 Wochen, abhängig vom Verfahren und der Oberflächenveredelung. 

6. Wie stellen Sie die Qualität meiner Teile sicher?
Qualität hat für uns Priorität. Wir führen Inprozesskontrollen und eine Endkontrolle vor dem Versand durch. Auf Anfrage können wir Materialzertifikate und vollständige Inspektionsberichte (FAI) bereitstellen.

7. Wie verpacken Sie die Ware für den Versand?
Wir verwenden eine maßgeschneiderte Schutzverpackung, um sicherzustellen, dass jedes Teil in einwandfreiem Zustand ankommt. Dazu gehören antistatische Beutel, Perlbaumwollpolsterung (EPE), kundenspezifische Schaumstoffeinlagen und stabile Holzkisten für schwere oder empfindliche Metallkomponenten.

8. Was ist Ihre Qualitätssicherungsrichtlinie?
Wir stehen hinter unserer Arbeit. Wenn die Teile nicht den Spezifikationen Ihrer genehmigten Zeichnungen entsprechen, bieten wir eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie: Wir überarbeiten die Teile oder liefern einen Ersatz ohne zusätzliche Kosten oder erstatten den Betrag.

9. Welche Inspektionsgeräte verwenden Sie?
Um eine hohe Präzision zu gewährleisten, ist unsere QS-Abteilung mit KMGs (Koordinatenmessgeräten), optischen Projektoren, Gewindelehren, digitalen Messschiebern und Salzsprühnebelprüfgeräten für die Oberflächenhaltbarkeit ausgestattet.