यह गोपनीयता नीति आपके यूरोपीय और अमेरिकी ग्राहकों के साथ उच्च-स्तरीय विश्वास बनाने के लिए डिज़ाइन की गई है (GDPR और CCPA मानकों के अनुरूप)। यह इस बात पर जोर देती है कि जबकि आप एक विनिर्माण शक्ति हैं, आप उनकी बौद्धिक संपदा (IP) और डेटा को सैन्य-ग्रेड सुरक्षा के साथ मानते हैं।

Tecrapid गोपनीयता और डेटा सुरक्षा नीति

Tecrapid में, हम समझते हैं कि आपके डिज़ाइन, CAD मॉडल और परियोजना विनिर्देश आपकी सबसे मूल्यवान संपत्ति हैं। हमारा गोपनीयता ढाँचा OEM/ODM विनिर्माण जीवनचक्र के दौरान कुल बौद्धिक संपदा (IP) सुरक्षा और डेटा अखंडता सुनिश्चित करने के लिए बनाया गया है।

सूचना संग्रह और उद्देश्य

हम आपके उच्च-सटीकता वाले प्रोजेक्ट को निष्पादित करने के लिए केवल आवश्यक तकनीकी और व्यावसायिक डेटा एकत्र करते हैं:

• तकनीकी डेटा: CAD फ़ाइलें (.STEP, .IGES), 2D चित्र, सामग्री विनिर्देश और GD&T आवश्यकताएँ।

• पेशेवर संपर्क जानकारी: नाम, कॉर्पोरेट ईमेल पते और शिपिंग विवरण।

• उद्देश्य: इस डेटा का उपयोग विशेष रूप से DFM विश्लेषण, 5-अक्ष CNC प्रोग्रामिंग और CMM गुणवत्ता सत्यापन के लिए किया जाता है।

सख्त बौद्धिक संपदा (IP) शील्ड

आपके मालिकाना डिज़ाइन हमारी साझेदारी का मूल हैं।

• गैर-प्रकटीकरण: किसी भी फ़ाइल विनिमय से पहले हम औपचारिक गैर-प्रकटीकरण समझौते (NDA) में प्रवेश करते हैं।

• पहुँच नियंत्रण: आपके CAD मॉडल तक पहुँच आपके प्रोजेक्ट को सौंपे गए विशिष्ट R&D इंजीनियरों और CNC प्रोग्रामर तक सीमित है।

• कोई अनधिकृत उपयोग नहीं: Tecrapid आपके विशिष्ट ऑर्डर को पूरा करने के अलावा किसी भी उद्देश्य के लिए आपके डिज़ाइन का उपयोग, साझा या संशोधन कभी नहीं करेगा।

डेटा सुरक्षा और भंडारण

हम आपकी डिजिटल संपत्तियों की सुरक्षा के लिए मजबूत तकनीकी उपाय नियोजित करते हैं:

• एन्क्रिप्टेड ट्रांसमिशन: सभी फ़ाइल अपलोड सुरक्षित, एन्क्रिप्टेड चैनलों के माध्यम से संभाले जाते हैं।

• सुरक्षित सर्वर: बाहरी साइबर खतरों को रोकने के लिए प्रोजेक्ट डेटा को फ़ायरवॉल वाले, ऑफ़लाइन-सक्षम स्थानीय सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है।

• भौतिक सुरक्षा: हमारी 1,568m² सुविधा की 24/7 निगरानी की जाती है, जिसमें इंजीनियरिंग और QC प्रयोगशालाओं तक पहुँच प्रतिबंधित है।

100% पता लगाने की क्षमता और प्रतिधारण

ISO 9001 और ISO 13485 के अनुपालन में, हम गुणवत्ता ऑडिट के लिए रिकॉर्ड बनाए रखते हैं:

• रखे गए रिकॉर्ड: सामग्री प्रमाण पत्र (MTR), CMM निरीक्षण रिपोर्ट और उत्पादन SOP को दीर्घकालिक भाग पता लगाने की क्षमता सुनिश्चित करने के लिए संग्रहीत किया जाता है।

• डेटा विलोपन: परियोजना पूर्ण होने के बाद लिखित अनुरोध पर (और नियामक रिकॉर्ड-कीपिंग आवश्यकताओं के अधीन), हम अपने सक्रिय उत्पादन सर्वर से आपकी CAD फ़ाइलों को स्थायी रूप से हटा देंगे।

तृतीय-पक्ष नीति

हम तीसरे पक्ष के विपणक को आपकी जानकारी नहीं बेचते, व्यापार करते या लीक करते हैं। डेटा केवल शिपिंग उद्देश्यों के लिए लॉजिस्टिक्स भागीदारों (जैसे, DHL/FedEx) या सख्त उप-NDA प्रोटोकॉल के तहत प्रमाणित उप-स्तरीय आपूर्तिकर्ताओं (जैसे, विशेष ताप उपचार) के साथ साझा किया जाता है।

आपके अधिकार

आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• हमारे द्वारा रखे गए सभी व्यक्तिगत और तकनीकी डेटा का सारांश अनुरोध करें।

• किसी भी पेशेवर संपर्क जानकारी को अपडेट या सही करें।

• उत्पादन समाप्त होने के बाद मालिकाना डिज़ाइन फ़ाइलों के विनाश का अनुरोध करें।