Cette politique de confidentialité est conçue pour établir une confiance de haut niveau avec vos clients européens et américains (conformément aux normes RGPD et CCPA). Elle souligne que, bien que vous soyez une puissance manufacturière, vous traitez leur propriété intellectuelle (PI) et leurs données avec une sécurité de niveau militaire.

Politique de confidentialité et de sécurité des données de Tecrapid

Chez Tecrapid, nous comprenons que vos conceptions, modèles CAO et spécifications de projet sont vos atouts les plus précieux. Notre cadre de confidentialité est conçu pour assurer une protection totale de la propriété intellectuelle (PI) et l'intégrité des données tout au long du cycle de vie de la fabrication OEM/ODM.

Collecte d'informations et objectif

Nous collectons uniquement les données techniques et professionnelles nécessaires à l'exécution de vos projets de haute précision :

• Données techniques : Fichiers CAO (.STEP, .IGES), dessins 2D, spécifications des matériaux et exigences GD&T.

• Informations de contact professionnelles : Noms, adresses e-mail professionnelles et détails d'expédition.

• Objectif : Ces données sont utilisées exclusivement pour l'analyse DFM, la programmation CNC 5 axes et la validation de la qualité CMM.

Bouclier strict de propriété intellectuelle (PI)

Vos conceptions exclusives sont au cœur de notre partenariat.

• Non-divulgation : Nous concluons des accords de non-divulgation (NDA) formels avant tout échange de fichiers.

• Contrôle d'accès : L'accès à vos modèles CAO est limité aux ingénieurs R&D et aux programmeurs CNC spécifiques affectés à votre projet.

• Aucune utilisation non autorisée : Tecrapid n'utilisera, ne partagera ni ne modifiera jamais vos conceptions à d'autres fins que l'exécution de votre commande spécifique.

Sécurité et stockage des données

Nous employons des mesures techniques robustes pour protéger vos actifs numériques :

• Transmission cryptée : Tous les téléchargements de fichiers sont gérés via des canaux sécurisés et cryptés.

• Serveurs sécurisés : Les données de projet sont stockées sur des serveurs locaux pare-feu et capables de fonctionner hors ligne afin de prévenir les cybermenaces externes.

• Sécurité physique : Notre installation de 1 568 m² est surveillée 24h/24 et 7j/7, avec un accès restreint aux laboratoires d'ingénierie et de contrôle qualité.

Traçabilité et conservation à 100 %

Conformément aux normes ISO 9001 et ISO 13485, nous conservons des enregistrements pour les audits qualité :

• Enregistrements conservés : Les certificats matériaux (MTR), les rapports d'inspection CMM et les procédures d'exploitation standard (SOP) de production sont archivés pour assurer la traçabilité à long terme des pièces.

• Suppression des données : Sur demande écrite après achèvement du projet (et sous réserve des exigences réglementaires de conservation des enregistrements), nous supprimerons définitivement vos fichiers CAO de nos serveurs de production actifs.

Politique relative aux tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne divulguons vos informations à des spécialistes du marketing tiers. Les données ne sont partagées qu'avec des partenaires logistiques (par exemple, DHL/FedEx) à des fins d'expédition ou avec des sous-traitants certifiés (par exemple, traitement thermique spécialisé) dans le cadre de protocoles stricts de sous-NDA.Vos droitsVous avez le droit de :

Demander un résumé de toutes les données personnelles et techniques détenues par nous.

Mettre à jour ou corriger toute information de contact professionnelle.

• Demander la destruction des fichiers de conception exclusifs une fois la production terminée.